• Рекламације на квалитет производа и услуга

    Ваша локацијаИнститут за ... / Услуге и производи /

    Контактирајте нас

    • Име и презиме: *
    • Адреса:
    • Град:
    • телефон: *
    • Имејл: *
    • Питање коментар: *
    • Унесите текст са слике:
    •  
    •    
     
    Рекламације на квалитет производа и услуга

    Корисници производа и услуга Института за трансфузију крви Србије своје
    примедбе/рекламације на квалитет производа или услуге могу:
    А. Упутити:
    1. Саветнику за заштиту права пацијената
    Канцеларија за заштиту права пацијената
    Београд, Тиршова 1
    Канцеларија број 9, приземље, радно време 9-15 часова
    Контакт тел.: 011 360 5634
    e-mail: savetnik.pacijenata@beograd.gov.rs

    2. Службенику за односе с јавношћу и маркетинг
    Гордана Антуљесков
    Контакт тел.: 011 3440 479; 064 8392 610
    e-mail: pr@itks.org.rs пр@иткс.орг.рс

    3. Представнику руководства за интегрисани систем менаџмента
    Драгица Видановић
    Контакт тел: 011 3830 592; 064 2378 519
    e-mail:obezbedjenje.kvaliteta@gmail.com

    Б. Уписати у Књигу утисака на I спрату (даваоци крви, плазме и тромбоцита) и у
    холу Института (пацијенти)

    Ц. Убацити у Кутију за примедбе и жалбе, у холу Института за трансфузију крви
    Србије (пацијенти)

    Запослени у Институту за трансфузију крви Србије своје примедбе могу убацити у Кутију за примедбе и жалбе запослених (приземље главне зграде, преко пута лифта).

    Датум: 4.06.2018

    Директор Института за трансфузију крви Србије
    Др сц. мед. Градимир Богдановић